أعلن وزير السياحة والآثار، شريف فتحي، رسميًا عن القواعد الجديدة التي ستنظم عمل شركات السياحة في تنفيذ برامج العمرة للعام الجديد، حيث تتضمن هذه القواعد الإجراءات اللازمة لضمان جودة الخدمات وحماية حقوق المعتمرين.
وفي هذا السياق، أكدت سامية سامي، مساعد الوزير لشؤون شركات السياحة ورئيس اللجنة العليا للعمرة والحج، أن الهدف من هذه الإجراءات هو رفع كفاءة تنظيم الرحلات وتعزيز آليات الرقابة، مع التأكيد على أن تنفيذ برامج العمرة يقتصر قانونًا على شركات السياحة المرخصة فقط.
- توثيق العقود: يُسمح لشركات السياحة بتوثيق عقود وكالة العمرة وفق المواعيد التي تحددها السلطات السعودية، بشرط عدم وجود مخالفات قانونية أو جزاءات سابقة على الشركة
- المشرفون: يُلزم كل شركة بتسجيل 5 مشرفين للسياحة الدينية كحد أدنى، منهم ممثل قانوني واحد، مع تخصيص مشرف لكل 50 معتمرًا
- الإعلانات: يمكن للشركات الإعلان عن برامج العمرة دون إدراج سعر وسيلة السفر، لتجنب أي خلافات في حالة تغيُّر الأسعار
- الإقامة: يجب أن يكون السكن في مكة معتمدًا من السلطات السعودية ولا يبعد أكثر من 3 كم عن الحرم، وإذا تجاوزت المسافة 1250 مترًا يجب توفير وسيلة نقل، أما في المدينة المنورة، فلا يجب أن يبتعد السكن عن الحرم النبوي أكثر من 1200 متر، مع ضرورة التواجد في مناطق خدمات وعلى شوارع رئيسية
- وسائل النقل: التأكيد على مطابقة حافلات العمرة البرية للشروط الفنية، من خلال الفحص الفني للوزارة والتنسيق مع الداخلية
- وشملت ضوابط العمرة الجديدة تفعيل منظومة إلكترونية تفاعلية من خلال بوابة العمرة المصرية، حيث تُلزم الشركات بإدراج بيانات الإقامة وتواريخ السفر والعودة، وإرسال رسالة SMS للمعتمر تحتوي على رابط العقد الإلكتروني وبيانات البرنامج المتفق عليه
ضوابط موسم العمرة 1447هـ – صورة أرشيفية.
كما حددت الوزارة أنه سيتم تحصيل القيمة بالجنيه المصري فقط، مع ضرورة تقديم الشهادات الصحية قبل السفر، ومنع التعامل مع وكلاء سعوديين عليهم مخالفات سابقة، والالتزام الكامل بالعقود الرسمية السعودية والمصرية.
ضوابط موسم العمرة 1447هـ – صورة أرشيفية.
شارك