قام اللواء إسماعيل كمال، محافظ أسوان، بجولة ميدانية لمتابعة تشغيل منظومة التأمين الصحي الشامل في يومها الثاني داخل منفذ خدمة المستفيدين والمنتفعين بمقر فرع التأمين الصحي الشامل بشارع أبطال التحرير، حيث تم تطوير هذا المنفذ ورفع كفاءته وتجهيزه بشكل جمالي وراقي وباستخدام أحدث النظم التكنولوجية، وذلك لتقديم خدمات التسجيل والاشتراك للمواطن الأسواني في المنظومة الجديدة بسرعة وكفاءة، ويأتي هذا ضمن 13 منفذًا موزعة على مختلف المراكز والمدن، بما في ذلك المركز التكنولوجي بمبنى ديوان عام المحافظة، ومركز خدمات مصر بحي العقاد بجوار المدرسة اليابانية، بالإضافة إلى المنافذ المماثلة في دراو ونصر النوبة وكوم أمبو وإدفو، كما تتوفر الخدمة للمنتفعين والمستفيدين في مستشفيات النيل بإدفو، وأسوان التخصصي العام بالصداقة الجديدة، والرمد، إضافة إلى منافذ أخرى داخل مستشفيات كوم أمبو ودراو ومعهد الأورام، مما يسهل على المواطنين الوصول للخدمات، وقد كلف المحافظ بأن تتوفر داخل هذه المنافذ جميع أوجه التيسيرات، مع تجهيز المظلات ووسائل الراحة الأخرى.
وخلال لقائه بالمواطنين الذين يتلقون الخدمة في المنفذ، برفقة الدكتور أيمن عبدالله، مدير الفرع، أكد إسماعيل كمال على أن فترة بداية تطبيق المنظومة الجديدة تواجه تحديات عدة، حيث يتم التعامل معها بشكل سريع وتذليلها وإيجاد الحلول العاجلة، بما ينعكس إيجابًا على جودة الخدمة المقدمة، مشيرًا إلى أن إطلاق منظومة التأمين الصحي الشامل شهد تنسيقًا مسبقًا تم بين المحافظة ومديرية الصحة وفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية والتأمين الصحي، بالتعاون مع وزارة الصحة والسكان تحت قيادة الدكتور خالد عبدالغفار، حيث تم تسكين العاملين المثبتين والمعينين فعليًا ضمن جهود دعم القوى البشرية واستكمال الهيكل الإداري للمنظومة، كما يتم بالتوازي توزيع باقي العاملين المتعاقدين بهدف توفيق الأوضاع بما يحقق الاستقرار المعيشي والأسري لهم، ويساهم في نجاح المنظومة الجديدة.
كما حرص محافظ أسوان على الاستماع لمطالب واحتياجات المواطنين الذين التقى بهم، مكلفًا المسؤولين بسرعة التدخل وإيجاد الحلول الفورية وفقًا للإمكانيات المتاحة.