قام اللواء علاء عبدالمعطي، محافظ كفرالشيخ، اليوم الاثنين، بزيارة المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين في مدينة الحامول، وذلك في إطار جولاته الميدانية المستمرة لمتابعة سير العمل بالمراكز التكنولوجية على مستوى المحافظة، وحرصًا منه على تحسين جودة الخدمات المقدمة وتسهيل الإجراءات أمام المواطنين، وقد حضر هذه الزيارة اللواء محمد شعير، السكرتير العام المساعد، والمهندس السيد حمزة، رئيس مركز ومدينة الحامول، إلى جانب عدد من القيادات التنفيذية.
وخلال الزيارة، استمع محافظ كفرالشيخ إلى شرح مفصل من مدير المركز وموظفي الشباك حول طبيعة العمل وآلية استقبال الطلبات، وما يقدمه المركز من خدمات متنوعة تشمل طلبات التصالح على بعض مخالفات البناء، وتراخيص البناء، والمحلات التجارية، والإعلانات، بالإضافة إلى مجموعة من الخدمات والمعاملات الأخرى.
وأشار محافظ كفرالشيخ إلى أهمية تطوير الأداء داخل المراكز التكنولوجية وتبسيط الإجراءات، لضمان تقديم خدمات سريعة وفعالة للمواطنين، مؤكدًا أن هذه المراكز تمثل حلقة وصل مهمة بين المواطن والحكومة، وتلعب دورًا أساسيًا في تخفيف العبء عن كاهل المواطنين من خلال توفير الوقت والجهد، وتحقيق مبدأ الشفافية في التعاملات.
كما شدّد محافظ كفرالشيخ على ضرورة الإسراع في فحص وإنهاء الطلبات المتأخرة، خاصة فيما يتعلق بملفات التصالح وتقنين أوضاع المخالفات، مع حسن استقبال المواطنين ومعاملتهم، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية وتكليفات الحكومة بتيسير الأمور على المواطنين، وتقديم الدعم الكامل لهم لإنهاء إجراءاتهم وفقًا للضوابط القانونية المعتمدة.
كما وجه محافظ كفرالشيخ بضرورة تأهيل وتدريب الكوادر البشرية بالمراكز التكنولوجية لرفع كفاءتهم، وضمان تقديم خدمات متميزة تتماشى مع التحول الرقمي الذي تسعى الدولة لتحقيقه في مختلف القطاعات.
وكلف محافظ كفرالشيخ باستمرار المتابعة الميدانية لمعدلات تنفيذ المشروعات التنموية، والعمل على تحقيق التنمية المستدامة في مختلف المراكز والمدن، مشددًا على الالتزام بمواعيد العمل الرسمية، والحرص على جودة الخدمة المقدمة للمواطنين.
وتأتي هذه الزيارة ضمن سلسلة من الجولات الميدانية التي يقوم بها محافظ كفرالشيخ لمتابعة سير العمل، والاطمئنان على كفاءة الخدمات المقدمة، وتحقيق رضا المواطنين.