تنظيم الاتصالات يعلق على تأثير حريق سنترال رمسيس: تعويضات للعملاء المتأثرين بخدمات الهواتف المحمولة
أعلن جهاز تنظيم الاتصالات عن حدوث حريق مساء اليوم في إحدى غرف الأجهزة بسنترال رمسيس التابع للشركة المصرية للاتصالات، مما أدى إلى تعطل مؤقت في خدمات الاتصالات، وتعمل فرق الدفاع المدني بالتعاون مع الفرق الفنية من الشركة على السيطرة على الحريق، وقد تم اتخاذ الإجراءات اللازمة لفصل التيار الكهربائي عن كامل السنترال.
كما يجري العمل حاليًا على استعادة الخدمة تدريجيًا خلال الساعات القليلة المقبلة، بالإضافة إلى حصر جميع الخدمات والعملاء المتأثرين بهذا الحريق، وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أنه سيتخذ الإجراءات اللازمة لضمان استعادة الخدمة وتعويض كافة العملاء المتأثرين من هذا التعطل، ويقوم وزير الاتصالات وجميع الأجهزة المعنية بمتابعة الموقف لضمان حل المشكلة وتفادي تأثيراتها.
شارك