في خطوة تهدف إلى تسهيل الوصول إلى الخدمات الطبية وتقليل التكدس داخل منشآت التأمين الصحي، أطلقت وزارة الصحة المصرية منظومة إلكترونية حديثة تتيح حجز مواعيد العيادات مسبقًا عبر الإنترنت، و تهدف هذه الخدمة إلى تحسين جودة الرعاية الصحية وتوفير وقت المواطنين خاصة في ظل الضغط الكبير على المراكز الصحية مما يجعل من الحجز الإلكتروني أداة فعالة لتنظيم الزيارات وضمان سلاسة تقديم الخدمة.
منظومة حجز بالتأمين الصحي في مصر
للاستفادة من هذه المنظومة يجب على المواطن اتباع الخطوات التالية بدقة:
- تابع هذا الرابط
- التوجه إلى الموقع الرسمي لحجز العيادات reserv.hiocdis.org.
- إدخال الرقم القومي الخاص بالمستخدم.
- تحديد نوع الانتفاع (موظف، معاش، تكافل وكرامة، تأمين خاص…).
- كتابة الاسم بالكامل كما هو في بطاقة الرقم القومي.
- اختيار نوع العيادة المراد الحجز بها (باطنة، أسنان، نساء… إلخ).
- تحديد الموقع الجغرافي أو الوحدة الصحية التابع لها.
- تحديد نوع الخدمة الطبية المطلوبة.
- اختيار تاريخ وموعد الكشف المناسب.
بعد إتمام هذه الخطوات يحصل المواطن على إشعار بموعد الحجز يمكن تقديمه عند الحضور إلى العيادة المختارة.
المستندات المطلوبة للتسجيل في التأمين الصحي
لإدراج المواطن ضمن منظومة التأمين الصحي يجب تجهيز عدد من الأوراق أهمها:
- صورة من بطاقة الرقم القومي.
- صور شهادات الميلاد الخاصة بالأبناء أو أفراد الأسرة.
- قيد عائلي حديث.
- صورة من وثيقة الزواج (في حال التقديم للأسرة).
تقدم هذه المستندات عند التسجيل للمرة الأولى أو في حال تحديث البيانات سواء إلكترونيًا أو بمقر التأمين الصحي المختص.
أهم خدمات التأمين الصحي للمواطنين
تشمل منظومة التأمين الصحي في مصر مجموعة من الخدمات الأساسية التي تقدم إما مجانًا أو بتكلفة رمزية أهمها:
- الكشف والعلاج المجاني داخل عيادات التأمين.
- إجراء جميع أنواع التحاليل والفحوصات الطبية.
- استخراج تقارير طبية رسمية توثق الحالة الصحية.
- برامج توعية بالأمراض المزمنة وطرق الوقاية منها.
- صرف بعض الفيتامينات والمكملات الغذائية للمرضى المحتاجين.