قام الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، بتوجيه مرفق الإسعاف بالمحافظة للتنسيق مع إدارة الإعلام، لإبلاغ المواطنين بوسائل التواصل البديلة للحصول على الخدمات الإسعافية العاجلة، وذلك في ظل تعطل خط الطوارئ الرئيسي (123) على مستوى الجمهورية بسبب الحريق الذي نشب في سنترال رمسيس بالقاهرة وأثر على بعض شبكات المحمول.
وشدد المحافظ على أهمية اتخاذ جميع التدابير اللازمة لضمان استجابة سيارات الإسعاف بشكل سريع لبلاغات المواطنين، مؤكدًا على ضرورة تفعيل خطة الانتشار الحر لسيارات الإسعاف في جميع المحاور والطرق، مع استمرار جاهزية غرف العمليات والطوارئ بالمحافظة حتى عودة الخط إلى وضعه الطبيعي.
كما أوضح الدكتور هاني همام، مدير فرع إسعاف بني سويف، أن هناك غرفة أزمات تعمل على مدار الساعة تحت إشرافه المباشر، لضمان سرعة الاستجابة والتعامل مع أي طارئ، مشيرًا إلى أن المواطنين يمكنهم التواصل في حالات الطوارئ عبر الأرقام الأرضية التالية:
-
0822137429.
-
0822344916.
-
0822137228.
-
0822137431.
-
0822137234.
كما يمكنهم الاتصال بخط النجدة 122، أو عبر الخط الساخن المؤقت بمركز السيطرة والطوارئ 0822121410، وذلك حتى يتم استئناف تشغيل خط (123) خلال الساعات القليلة القادمة.
ويهيب مرفق الإسعاف بالمواطنين بسرعة الإبلاغ الفوري في حال الحاجة إلى الخدمة، والتعاون مع الجهات المختصة لضمان الحفاظ على الأرواح وسرعة الاستجابة للحالات الطارئة.